重要決定由使用者掌握
AI 可以協助整理、生成與建議；涉及公開、刪除、重要修改與敏感資料的操作，應提供確認、編輯與取消能力。
TRUST PRINCIPLES
值得信任的產品， 需要清楚的原則與一致的執行。
資料處理對應明確目的
產品只應處理完成服務、維持安全與改善體驗所需的資料，並透過清楚政策說明用途、第三方服務與使用者選擇。
正常與例外情境都能被理解
等待、錯誤、權限不足與資料不存在，都需要清楚的狀態與可執行的下一步，避免把系統的不確定性轉嫁給使用者。
重要資訊不藏在模糊文字裡
功能限制、資料選擇、公開範圍與操作結果應使用容易理解的語言呈現，讓使用者知道正在發生什麼。
TRUST & SUPPORT
從原則到具體選擇， 找到你需要的資訊。
AI 與資料
了解 AI 在產品中的角色、人工確認與資料選擇。
隱私權
查看 Cookie、分析服務、第三方供應商與使用者權利。
可及性
了解網站目前採取的可及性措施與改善方向。
支援
尋找產品、帳號、資料與問題回報入口。
HUMAN-CONTROLLED AI
人工智慧提供協助， 最終選擇仍由人決定。
ZYNVRAE 將人工智慧放進完整的產品流程，而不是只提供一次性的生成結果。從輸入、整理、編輯到公開，使用者都應能理解 AI 做了什麼、修改結果，並決定是否採用。
PRIVACY & DATA
資料責任，是產品設計的一部分。
我們以必要性與明確用途作為資料處理原則，並透過隱私權政策集中說明 Cookie、分析服務、第三方供應商、資料保存與使用者權利。
TRANSPARENCY
重要資訊應該清楚， 也應該隨產品持續更新。
當產品功能、資料處理方式或重要政策發生變更，ZYNVRAE 會透過產品介面、政策頁面與官方消息提供相應說明，讓使用者能理解變更內容與可採取的選擇。
SECURITY CONTACT
回報安全或資料問題。
若你發現可能影響帳號、權限、內容或資料安全的問題，請透過正式聯絡管道提供受影響頁面、重現方式與必要資訊。我們會依問題範圍進行確認與處理。