清楚說明發生什麼事
避免只顯示空白、錯誤代碼或模糊提示。狀態文字應讓使用者理解原因與影響。
PRODUCT STANDARDS
完整的產品體驗， 包含每一個正常、等待與例外狀態。
產品不只在一切順利時被使用。沒有資料、內容尚未公開、操作失敗、權限不足與網址失效，都需要清楚的狀態與可靠的下一步。
STANDARDS
讓每一種狀態都有清楚的說明與下一步。
提供可執行的恢復路徑
重新嘗試、返回列表、調整輸入、聯絡支援或前往其他有效頁面，必須是清楚且可預期的選項。
維持一致的產品語言
正常、等待與錯誤狀態應使用相同的品牌語氣、按鈕邏輯與資訊層級。
讓狀態能被不同使用方式理解
重要訊息不只依賴顏色或動畫傳達，並支援鍵盤操作、焦點狀態與輔助技術理解。
EXAMPLE STATES
讓狀態文字直接回答發生什麼事。
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